O našom sklade, nočných vtákoch a Kláre z Banskej Bystrice
Často od vás dostávame pochvalu, ktorá vyzdvihuje rýchlosť vybavenia a doručenia vašich objednávok. Radi by sme vám napísali, ako to v skutočnosti je. Máme na to zamestnaných 573 škriatkov, ktorí denno-denne…. ale teraz vážne! :)
Našou prioritou je vaša spokojnosť a vieme, že keď po niečom túžite, chcete to mať hneď, alebo ešte lepšie ihneď. Na našu rýchlosť vplýva teda niekoľko dôležitých faktorov:
1. všetko, čo u nás vidíte, máme reálne na sklade
Áno, máme reálny sklad so skutočnými regálmi, policami a tovarom v dostatočnom množstve. Nevyužívame sklady iných firiem a ani dropshipping. Váš on-line nákupný košík naplnený tovarom sa v ničom nelíši od košíka v bežnom obchode. Možno tak v tom, že v ňom nie sú úplne bežné veci a taktiež ho nemusíte po obchode tlačiť či nosiť v ruke. Spokojne sedí v pravom hornom rohu.
2. rozhoduje čas prijatia objednávky
V zásade dokážeme odoslať všetky objednávky prijaté v pracovných dňoch do 12:00 ešte v ten istý deň. No občas sa to podarí aj neskôr. Ak príde vaša objednávka napríklad o 14:50, môže sa stať, že o 15:30 ju má v rukách už kuriér a je na ceste k vám... Pri platbách na účet odosielame objednávky ihneď po prijatí úhrady.
3. noční vtáci
Ako to teda prakticky vyzerá?
Klára z Banskej Bystrice sa rozhodla, že si objedná pohárik KeepCup a tašku LOQI…
Podeľte sa s nami o vaše skúsenosti v komentároch. Radi privítame ďalšie tipy, ako robiť veci ešte lepšie!